Va rugam sa cititi cu atentie conditiile noastre comerciale inainte de a face o comanda.
Folosirea website-ului Organice.ro si plasarea de comenzi prin intermediul agentilor Organice.ro, prin telefon, prin fax sau on-line reprezinta acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste conditiile mai jos mentionate.
Organice.ro este reprezentata exclusiv pe teritoriul Romaniei de S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Aleea Budacu nr 3, bloc M5, apartament 60, sector 3 si punctul de lucru in Bucuresti, Splaiul Unirii nr. 313, Sector 3, CUI RO14235627, Nr.Inreg.Reg. Com. J40/8658/2001, telefon 021 321 5522. Inainte de a face o comanda, daca aveti orice nelamurire, va rugam sa contactati serviciul Relatii Clienti la adresa suport@organice.ro sau la numarul de telefon 0732777347
Folosirea website-ului Organice.ro si plasarea de comenzi prin intermediul agentilor Organice.ro, prin telefon, prin fax sau on-line reprezinta acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste conditiile mai jos mentionate.
Organice.ro este reprezentata exclusiv pe teritoriul Romaniei de S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Aleea Budacu nr 3, bloc M5, apartament 60, sector 3 si punctul de lucru in Bucuresti, Splaiul Unirii nr. 313, Sector 3, CUI RO14235627, Nr.Inreg.Reg. Com. J40/8658/2001, telefon 021 321 5522. Inainte de a face o comanda, daca aveti orice nelamurire, va rugam sa contactati serviciul Relatii Clienti la adresa suport@organice.ro sau la numarul de telefon 0732777347
Informatii generale despre produsele Organice.ro.
Echipa Organice.ro depune toate eforturile pentru a va prezenta cat mai fidel culorile produselor prezentate pe website.
De asemenea, echipa Organice.ro face tot posibilul ca detaliile referitoare la descrieri, preturi, fotografii sau durata livrarii, aferente produselor comercializate, sa fie cat mai precise. Totusi, Organice.ro isi rezerva dreptul de a refuza comenzi daca se va constata ca informatiile privind produsul comandat de dvs. au fost introduse eronat. In acest caz veti fi contactat(a) si vi se vor da toate detaliile necesare. De asemenea Organice.ro isi rezerva dreptul de a anula comenzile care au caracter fraudulos.
Echipa Organice.ro depune toate eforturile pentru a va prezenta cat mai fidel culorile produselor prezentate pe website.
De asemenea, echipa Organice.ro face tot posibilul ca detaliile referitoare la descrieri, preturi, fotografii sau durata livrarii, aferente produselor comercializate, sa fie cat mai precise. Totusi, Organice.ro isi rezerva dreptul de a refuza comenzi daca se va constata ca informatiile privind produsul comandat de dvs. au fost introduse eronat. In acest caz veti fi contactat(a) si vi se vor da toate detaliile necesare. De asemenea Organice.ro isi rezerva dreptul de a anula comenzile care au caracter fraudulos.
Calitate.
Toate produsele Organice.ro au fost testate inainte de a fi acceptate si prezentate pe website. In eventualitatea aparitiei unei probleme, nu ezitati sa contactati departamentul Relatii Clienti la adresa suport@organice.ro sau la numarul de telefon 0732777347. Va rugam sa cititi cu atentie conditile noastre comerciale inainte de a face o comanda. Folosirea website-ului www.organice.ro si plasarea de comenzi prin intermediul agentilor Organice.ro, prin telefon, prin fax sau on-line reprezinta acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste prezentele conditii comerciale.
Toate produsele Organice.ro au fost testate inainte de a fi acceptate si prezentate pe website. In eventualitatea aparitiei unei probleme, nu ezitati sa contactati departamentul Relatii Clienti la adresa suport@organice.ro sau la numarul de telefon 0732777347. Va rugam sa cititi cu atentie conditile noastre comerciale inainte de a face o comanda. Folosirea website-ului www.organice.ro si plasarea de comenzi prin intermediul agentilor Organice.ro, prin telefon, prin fax sau on-line reprezinta acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste prezentele conditii comerciale.
Disponibilitate.
In general, produsele prezentate pe website-ul Organice.ro NU se afla in stoc in Romania.
In general, produsele prezentate pe website-ul Organice.ro NU se afla in stoc in Romania.
Termen de livrare.
Termenul de livrare este de aproximativ 21 de zile calculate de la data preluarii si acceptarii comenzii dumneavoastra. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa echipei Organice.ro. Produsele se livreaza in limita stocului disponibil la DEPOZITUL INTERNATIONAL Organice din Anglia. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla in stoc, veti fi instiintat(a) in acest sens. Pentru produsele aflate in stoc in Organice Romania termenul de livrare este de aproximativ 5 zile.
Organice.ro nu poate fi facuta responsabila in cazul in care produsele comandate sunt livrate cu intarziere.
Termenul de livrare este de aproximativ 21 de zile calculate de la data preluarii si acceptarii comenzii dumneavoastra. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa echipei Organice.ro. Produsele se livreaza in limita stocului disponibil la DEPOZITUL INTERNATIONAL Organice din Anglia. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla in stoc, veti fi instiintat(a) in acest sens. Pentru produsele aflate in stoc in Organice Romania termenul de livrare este de aproximativ 5 zile.
Organice.ro nu poate fi facuta responsabila in cazul in care produsele comandate sunt livrate cu intarziere.
Preturi.
Preturile comunicate pe site si in cataloagele Organice.ro includ TVA. In cazuri exceptionale, Organice.ro isi rezerva dreptul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, toti clientii care comanda un produs cu pret modificat urmand a fi anuntati din timp.
Preturile comunicate pe site si in cataloagele Organice.ro includ TVA. In cazuri exceptionale, Organice.ro isi rezerva dreptul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, toti clientii care comanda un produs cu pret modificat urmand a fi anuntati din timp.
Transport.
Puteti opta pentru urmatoarele variante de transport pentru a intra in posesia coletului:
Puteti opta pentru urmatoarele variante de transport pentru a intra in posesia coletului:
- Prin intermediul firmei de curierat rapid TCE. Costul transportului va fi suportat de dumneavoastra si este 15,9 LEI per comanda pentru coletele livrate in Bucuresti si 19,9 LEI per comanda pentru coletele livrate in restul judetelor din Romania. Preturile includ TVA. In eventualitatea in care produsele comandate va vor fi livrate in mai multe transe, dvs. veti achita doar cheltuielile de livrare aferente primului colet.
- Prin intermediul unui reprezentant Organice.ro Pentru livrarea comenzilor tale in Bucuresti ai posibilitea de a primi coletul prin intermediul unui reprezentant Organice.ro. Valoarea expedierii este 11,9 LEI inclusiv TVA.
Plata.
Puteti opta pentru urmatoarele variante de plata a contravalorii comenzii dumneavoastra:
Puteti opta pentru urmatoarele variante de plata a contravalorii comenzii dumneavoastra:
- 1. Plata in avans, prin:
- Ordin de plata
- Virament bancar
- 2. Plata in avans sau la livrare, prin:
- Numerar. Avand in vedere prevederile legislatiei din Romania , platile efectuate de persoanele juridice cu valoare mai mare de 5000 RON se pot face doar prin ordin de plata sau card bancar.
- Card bancar. Se pot face inclusiv plati in conditii de maxima securitate pe website-ul www. organice.ro. Deasemenea , Organice.ro va ofera posibilitatea sa achitati contravaloarea comenzii dvs. in 5 rate cu 0% DOBANDA prin intermediul cardului bancar CARDAVANTAJ emis de CREDIT EUROPE BANK.
Returnarea marfii.
Conform art. 4 din legea 130/2000 consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientul are dreptul de a returna oricare dintre produsele comandate in termen de maxim 10 zile lucratoare de la receptia lor. Cumparatorul este obligat sa achite costul returnarii produselor. Contravalorea marfii returnate va fi platita clientului in termen de maxim 30 zile de la returnarea produsului, fie prin mandat postal, fie prin transfer bancar in contul clientului, in cazul in care un asemenea cont este specificat.
Conform art. 4 din legea 130/2000 consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientul are dreptul de a returna oricare dintre produsele comandate in termen de maxim 10 zile lucratoare de la receptia lor. Cumparatorul este obligat sa achite costul returnarii produselor. Contravalorea marfii returnate va fi platita clientului in termen de maxim 30 zile de la returnarea produsului, fie prin mandat postal, fie prin transfer bancar in contul clientului, in cazul in care un asemenea cont este specificat.
ATENTIE!
Produsul trebuie sa aiba toate etichetele originale, sa nu fi fost folosit, sa nu fie deteriorat. Produsul trebuie trimis in ambalajul original cu care a fost primit la livrare! Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de returnare. Nu primim coletele a caror plata de transport nu a fost efectuata de catre expeditor! Nu primim colete cu ramburs! Coletul retur trebuie sa fie insotit de bonul de retur care se ia de pe factura!
Inainte de a returna un produs, va rugam sa contactati serviciul Relatii Clienti la adresa suport@organice.ro sau la numarul de telefon 0732777349, sa anuntati ca vreti sa returnati produsul si ca urmeaza sa primim un colet de la dvs.
Orice produs poate fi schimbat cu altul in cazul in care masura comandata nu vi se potriveste. Daca returnarea se face din cauza unei marimi nepotrivite, inlocuirea produsului se va face imediat ce returul a avut loc, in cazul in care marimea dorita este disponibila. Orice schimb de produs se va face doar in limita stocului disponibil. Daca produsul nu mai este pe stoc, va puteti alege altul, cu achitarea eventualelor diferente de pret si a taxelor de livrare.
Returnarea produselor se va face catre: S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L., Splaiul Unirii nr. 313, Sector 3, Bucuresti.
Produsul trebuie sa aiba toate etichetele originale, sa nu fi fost folosit, sa nu fie deteriorat. Produsul trebuie trimis in ambalajul original cu care a fost primit la livrare! Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de returnare. Nu primim coletele a caror plata de transport nu a fost efectuata de catre expeditor! Nu primim colete cu ramburs! Coletul retur trebuie sa fie insotit de bonul de retur care se ia de pe factura!
Inainte de a returna un produs, va rugam sa contactati serviciul Relatii Clienti la adresa suport@organice.ro sau la numarul de telefon 0732777349, sa anuntati ca vreti sa returnati produsul si ca urmeaza sa primim un colet de la dvs.
Orice produs poate fi schimbat cu altul in cazul in care masura comandata nu vi se potriveste. Daca returnarea se face din cauza unei marimi nepotrivite, inlocuirea produsului se va face imediat ce returul a avut loc, in cazul in care marimea dorita este disponibila. Orice schimb de produs se va face doar in limita stocului disponibil. Daca produsul nu mai este pe stoc, va puteti alege altul, cu achitarea eventualelor diferente de pret si a taxelor de livrare.
Returnarea produselor se va face catre: S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L., Splaiul Unirii nr. 313, Sector 3, Bucuresti.
Protectia datelor personale.
In conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, va informam ca societatea noastra necesita datele personale doar in vederea expedierii marfurilor si materialului informational catre clientii sai.
Prin comenzile pe care le realizati consultand ofertele noastre va dati acordul expres si neechivoc ca datele Dvs. personale sa fie prelucrate de catre Organice.ro, adica S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L. este inregistrata la ANSPDCP si va prelucra, publica si utiliza datele personale, fara alte obligatii sau plati fata de Dvs. pentru actiuni de marketing direct (trimiterea de mesaje publicitare si de marketing prin posta, telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare din partea noastra si a partenerilor nostri contractuali).
Organice.ro garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001, art. 12-18 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, in calitate de persoana vizata: dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin posta la adresa: S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L., Splaiul Unirii nr. 313, Sector 3, Bucuresti. Pentru comenzile mai mari de 2000 de LEI Organice.ro isi rezerva dreptul de a solicita un avans. De asemenea Organice.ro isi rezerva dreptul de a anula orice comanda prezinta caracter fraudulos.
In conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, va informam ca societatea noastra necesita datele personale doar in vederea expedierii marfurilor si materialului informational catre clientii sai.
Prin comenzile pe care le realizati consultand ofertele noastre va dati acordul expres si neechivoc ca datele Dvs. personale sa fie prelucrate de catre Organice.ro, adica S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L. este inregistrata la ANSPDCP si va prelucra, publica si utiliza datele personale, fara alte obligatii sau plati fata de Dvs. pentru actiuni de marketing direct (trimiterea de mesaje publicitare si de marketing prin posta, telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare din partea noastra si a partenerilor nostri contractuali).
Organice.ro garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001, art. 12-18 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, in calitate de persoana vizata: dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin posta la adresa: S.C. AD FIRST COMPANY S.R.L., Splaiul Unirii nr. 313, Sector 3, Bucuresti. Pentru comenzile mai mari de 2000 de LEI Organice.ro isi rezerva dreptul de a solicita un avans. De asemenea Organice.ro isi rezerva dreptul de a anula orice comanda prezinta caracter fraudulos.
ANPC
© Organice.ro 2010